Cómo hacer seguimiento de tu pedido

Cómo hacer seguimiento de tu pedido fuera de Suiza

Fuera de Suiza, todos los pedidos de Zizzz para la UE se envían desde nuestro almacén en Baden-Württemberg, Alemania, utilizando transportistas de confianza como DHL, TNT y MRW, según tu país de entrega.

Una vez completado tu pedido, te enviaremos un correo de confirmación de envío con tu número de seguimiento y un enlace directo para seguir tu paquete con el transportista utilizado para tu pedido. Lo recibirás en unas horas o entre uno y dos días, según la hora del día y el día de la semana en que completes tu pedido.

¿No estás seguro de qué transportista entrega tu pedido? Consulta tu correo de confirmación de envío: ahí encontrarás el nombre del transportista y un enlace directo de seguimiento. Como referencia, los envíos de DHL también se pueden seguir directamente en el sitio web alemán de DHL.

Si no recibes tu pedido o tu número de seguimiento

Si no recibes tu pedido o tu número de seguimiento, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al siguiente número de teléfono: (+41) 22 575 24 74.